1月23日，医院举行“护理部2023年工作总结2024年工作部署暨2023年护理质量分析会”。回顾总结、规划创新，着力提升医院护理服务质量和水平，进一步增强患者的就医体验感。

会议由护理部负责人唐玲梅主持，副院长鲍盈生、片区护士长、各科室护士长、科室质控护士、感控护士、总带教老师共247人参会。

会上，鲍盈生副院长充分肯定了全院护理人员长期以来恪尽职守，勤勉敬业，为推进医院发展发挥的重要作用。他要求，广大护理人员要强化自身修养，提高政治站位，保持好学的韧劲、勤练的干劲，夯实理论基础，苦练技术本领，精益求精、臻于至善，围绕“提质量、优服务、强改革、精管理、拓业务、防风险”的工作思路，继续保持谦虚谨慎、驭势而为、真抓实干、拼搏奋进的精神，优化服务流程，深化服务内涵，为患者提供卓越的护理服务。

唐玲梅从医院护理管理、护士队伍建设、人力资源管理、质量与安全管理、教学科研、专科发展、文化建设等方面做2023年护理工作总结，并对2024年的护理工作进行部署。她表示，护理部将以《进一步改善护理服务行动方案（2023-2025年）》为目标，促进医院护理工作有序、高效、全面开展，保障临床护理质量及护理服务持续提升，大力发展专科，促进护士团队的健康发展，持续增强护理人员的归属感、幸福感。

护理部质控护士长段东莺对2023年护理质量检查存在的问题及整改措施、护理敏感指标监测情况、护理不良事件汇总及典型案例等方面进行讲评分析，提出整改要求，强调以目标、指标为抓手，建设人文护理、打造品质护理、夯实安全护理、深耕学术护理，提升患者就医体验的2024年护理工作目标。

行程万里风正劲，行稳致远启新程。回首2023，寻找差距，凝聚共识，展望2024，砥砺奋发、勇毅前行。在未来的工作中，我院护理人员将继续强化培训提升，不断优化护理服务，促进医院文化建设，持续提升患者的就医体验，为医院高质量发展贡献力量。

凝心聚力担使命 砥砺扬帆再起航

图文供稿：护理部

编辑：李凌凌

校对：唐玲梅

审核：鲍盈生

终审：姜莉

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