为进一步提升财务人员业务能力和服务水平,树立良好的窗口服务形象,改善患者就诊体验,打造有温度的“德医服务”, 德宏州人民医院财务科于12月3日开展“第九届财务人员比、学、赶、超擂台赛活动”。

活动由院党委委员、财务科科长、运营部主任朱宏芳主持,院党委副书记姜莉、副院长周理存出席,财务科职工共70余人参加。比赛以演讲形式进行,演讲内容包含内部控制、流程再造、优质服务等方面,寓情于理,发人深省。

周理存副院长指出,财务科讲课比赛已是第九个年头,财务人员的素质和能力在比赛中得到了历练和提升,持续激发了财务团队的新活力,希望大家通过比赛,不断优化工作流程,提高工作效率,增强服务意识,提升与患者的沟通能力,为医院的建设和发展做出相应贡献。

此次活动共有9名选手参赛,分别来自财务室、住院收费室、门诊收费室。选手们热情饱满,秉承“一切以病人为中心”的服务宗旨,纷纷展示着坚守岗位、甘于奉献、勇攀高峰的“德医”精神。

经过激烈的角逐,财务人员龚丽芹荣获一等奖,张芳会、魏育涵荣获二等奖,杨梦蝶、刘轶和宋雨裴荣获三等奖。

活动最后,姜莉副书记表示,在全院上下贯彻落实学习党的二十大、二十届三中全会精神之际,财务人员从新质生产力视角阐述了运营管理、信息化建设、沟通与服务等课题,展现了一场“有思想、有高度、有温度”的赛事,相信“德医”财务人员能继续以实际行动为医院的高质量发展再建新功。
图文:孟婷
编辑:李凌凌
校对:朱宏芳
审核:周理存
终审:姜莉