护理是医疗服务的温暖底色，质量是患者安全的坚实保障。2026年1月29日，德宏州人民医院圆满召开2025年度护理工作总结会、2026年护理工作部署会及护理质量分析会。会议以“提升患者照护体验”为核心，系统复盘过往成效、精准规划未来方向，凝聚全院护理力量，全力打造更专业、更安全、更具温度的优质护理服务。

本次会议由护理部负责人唐玲梅主持，副院长徐芳、护理部成员、大科护士长、各科室护士长及护理骨干、质控护士、护生总带教等190余人参会，共话护理发展新蓝图。

会上，唐玲梅围绕“以患者为中心”的服务理念，从护理人力资源优化、质量安全管控、护士能力培养、服务细节改善、专科护理发展及团队协作文化等维度，全面总结2025年护理工作成效。她明确提出，2026年护理工作将聚焦“患者安全与满意”，深化护理内涵建设，推动服务从“标准化”向“人性化、精细化”升级，让每一位患者都能感受到专业呵护与人文关怀。

护理部质控护士长段东莺以详实数据和典型案例为支撑，作2025年度护理质量专题分析，全面梳理患者安全、操作规范、不良事件防控及患者满意度等方面的亮点与改进空间，并针对性提出质量提升策略，为持续筑牢护理安全防线提供有力指导。

副院长徐芳在总结讲话中，充分肯定了全院护理团队过去一年的辛勤付出与突出贡献，尤其赞扬了团队在新院区搬迁、“一院三区”协同运营中展现的责任担当与凝聚力。她强调，护理队伍是医院服务群众的重要窗口，希望全体护理人员继续弘扬人文关怀精神，持续优化服务流程、精进专业技能，全力打造让患者放心、满意、信赖的护理品牌。

此次会议统一思想、明确目标、凝聚共识。未来，全院护理人员将在医院党委领导下，以更扎实的技术、更温暖的态度、更严谨的管理，为群众提供全程、全面、优质的护理服务，为医院高质量发展注入坚实护理力量！

图文：唐玲梅

责编：李凌凌

审核：徐芳